提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
- 酒店评论
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查看更多评论会员2713：好评
?差劲 不会再住第二次 隔音差劲? 卫生差劲? 服务态度差劲? 平日免费都不会住蚊子多，咬了好多疙瘩 水壶根本不敢用 床单和被罩应该都没有换洗，好脏 电视机小的可怜，没什么台，还有唧唧歪歪的杂音 不明白携程怎么会与这样的酒店合作！失望??失望??? 其实巽寮湾也没什么好玩的，坐船被宰，说可以出海打鱼，其实就是鱼苗，说是坐船出海，其实就往海里开最多一公里
会员3311：好评
总体还可以吧，住在镇上，离海边有一段较远的距离，吃饭购物比较方便。旅店跟一般私人的的旅店差不多，房间很大，也比较安静，住的还是比较舒服。不足的是，衣柜没有，不好晾晒衣服。酒店的服务员还是很热情的。总体还是比较划算的吧。
会员4074：好评
服务是不错。。。离巽寮湾也近，就是晚上热水很细很细。。。。。我都不好意思了